Comment déplacer ou replanifier un rendez-vous ?

Sur desktop, glisse la carte du rendez-vous vers un nouveau créneau de la grille : le déplacement s'applique tout de suite. Depuis n'importe quel appareil, tu peux aussi ouvrir la fiche du rendez-vous et utiliser l'action Replanifier pour choisir un nouveau créneau.

Déplacer un rendez-vous par glisser-déposer

Sur la grille de l'agenda (desktop uniquement), clique sur la carte du rendez-vous et fais-la glisser vers le nouveau créneau. La mise à jour s'affiche immédiatement ; si l'enregistrement échoue côté serveur, le rendez-vous revient visuellement à sa place d'origine.

Replanifier depuis la fiche du rendez-vous

Ouvre le rendez-vous et choisis l'action Replanifier. Sélectionne un nouveau créneau : la même mise à jour s'applique que par glisser-déposer. Cette méthode fonctionne sur mobile, contrairement au glisser-déposer.

Quand un rendez-vous ne peut pas être replanifié

Certains rendez-vous ne peuvent pas être déplacés :

• Rendez-vous terminé, annulé ou no-show : ces statuts sont définitifs, aucune replanification n'est possible.
• Rendez-vous déjà passé : verrouillé, à l'exception des notes que tu peux toujours ajouter.
• Champs verrouillés fiscalement : une fois le rendez-vous verrouillé par une clôture de caisse, le montant et l'acompte ne peuvent plus être modifiés, même si le créneau lui-même reste déplaçable tant que le statut le permet.

Cas particuliers

Tu veux replanifier un rendez-vous en cours. C'est possible : les statuts confirmé et en cours autorisent la replanification.

Le nouveau créneau chevauche un autre rendez-vous. Choisis un autre créneau : le système refuse un déplacement qui créerait un chevauchement.

Tu t'es trompé de créneau en glissant la carte. Si l'enregistrement échoue, la carte revient automatiquement à son créneau d'origine, tu n'as rien à corriger manuellement. Si le déplacement a bien été enregistré, glisse-la à nouveau ou repasse par l'action Replanifier.