Comment connecter mon agenda personnel (Google, iCloud) à Sweb ?

Depuis Réglages > Connexions, connecte ton agenda Google ou ton agenda iCloud : une fois connecté, tes occupations personnelles bloquent automatiquement tes disponibilités de réservation en ligne, et tu peux choisir d'y faire écrire tes rendez-vous Sweb.

Connecter Google Agenda ou iCloud

Sur la page Connexions, coche d'abord la case d'autorisation d'accès : le bouton de connexion reste inactif tant qu'elle n'est pas cochée. Ensuite :

• Google Agenda : clique sur « Connecter Google Agenda », tu es redirigé vers l'écran d'autorisation Google dans une fenêtre popup. Autorise l'accès, la fenêtre se ferme et le compte apparaît connecté.
• iCloud : clique sur « Connecter iCloud ». Apple demande un mot de passe d'application, différent du mot de passe de ton compte : tu le crées en quelques secondes sur account.apple.com, rubrique Connexion et sécurité, puis tu le colles dans le formulaire avec ton identifiant Apple.

Tu peux connecter jusqu'à cinq agendas au total, tous fournisseurs confondus, et plusieurs comptes du même fournisseur (par exemple ton agenda perso et un agenda partagé avec ton studio).

Les deux sens de la synchronisation

Une fois un compte connecté, deux réglages distincts apparaissent sur sa carte :

• Agendas lus pour tes disponibilités : coche chaque agenda personnel dont les créneaux occupés doivent bloquer ta réservation en ligne. Un rendez-vous perso, une occupation ou une indisponibilité saisie dans Google ou iCloud rend automatiquement le créneau correspondant indisponible pour tes clients.
• Où écrire tes rendez-vous : sous les cartes de comptes, un seul choix pour tout ton studio, tous fournisseurs confondus. Choisis l'agenda dans lequel Sweb doit créer tes rendez-vous, ou sélectionne « Aucun agenda » si tu veux seulement importer tes occupations sans y écrire tes rendez-vous Sweb.

Ces deux réglages sont indépendants : tu peux lire plusieurs agendas pour tes disponibilités tout en n'écrivant que dans un seul, ou dans aucun.

Ce que Sweb écrit dans ton agenda personnel

Par défaut, un rendez-vous Sweb apparaît dans ton agenda personnel sous le titre générique « Occupé », sans aucune donnée de ton client. Tu peux activer un titre enrichi qui affiche le prénom du client à la place : le fonctionnement complet, et le remède si un client s'y oppose, sont détaillés dans Comment afficher le prénom de mon client dans mon agenda personnel ?.

Cas particuliers

Un compte demande une reconnexion. Le fournisseur a révoqué l'accès (mot de passe d'application changé côté Apple, autorisation retirée côté Google). La synchronisation s'arrête jusqu'à ce que tu reconnectes le compte ; tes disponibilités déjà bloquées ne sont pas touchées en attendant.

Le compte connecté n'a pas le droit d'écrire dans l'agenda choisi. Vérifie les droits de ce compte chez ton fournisseur, Google ou Apple. Sweb s'en aperçoit dans la journée une fois corrigé.

Tu as atteint la limite de cinq agendas connectés. Déconnectes-en un avant d'en ajouter un nouveau.

Tu déconnectes un agenda plutôt que de retirer ton autorisation. La déconnexion retire les créneaux importés de ce compte et arrête sa synchronisation, mais ton autorisation reste active : tu peux reconnecter le compte à tout moment. Retirer l'autorisation va plus loin, elle déconnecte tous tes comptes de ce fournisseur et révoque l'accès chez lui.

Et après

Une fois ton agenda connecté et une destination d'écriture choisie, passe en revue l'affichage du prénom de tes clients dans ce même agenda : c'est désactivé par défaut, et l'activer a des conséquences à connaître avant de t'en servir.