Agenda et rendez-vous
Créer, déplacer et suivre tes rendez-vous, gérer les annulations, les no-shows et tes horaires.
10 articlesComment afficher ma pause déjeuner dans l'agenda ?
Ta pause déjeuner s'affiche automatiquement dans l'agenda à partir de tes horaires de travail. Clique sur le bloc pour l'ajuster pour une journée précise, sans toucher à ton planning habituel.
Comment bloquer un créneau ou poser une indisponibilité ?
Depuis l'agenda, ouvre le menu du bouton + Nouveau et choisis Bloquer du temps : indique toute la journée ou une plage horaire, ajoute un motif, la grille se grise aussitôt.
Comment créer un rendez-vous ?
Crée un rendez-vous depuis l'agenda en cliquant sur un créneau libre ou sur le bouton +, choisis le client, le service et confirme l'acompte si besoin.
Comment définir mes horaires de travail ?
Configure tes horaires depuis Mon planning dans l'agenda : semaine type par défaut, ajustement d'un jour précis, pause déjeuner et fériés.
Comment déplacer ou replanifier un rendez-vous ?
Déplace un rendez-vous par glisser-déposer sur la grille (desktop) ou via l'action Replanifier depuis sa fiche, sous réserve de son statut.
Comment envoyer un rappel de rendez-vous à un client ?
Ouvre le rendez-vous concerné dans l'agenda et clique sur Envoyer un rappel : le client reçoit la notification selon ses canaux configurés, sans attendre le rappel automatique.
Comment gérer un no-show ?
Marque un rendez-vous en no-show depuis sa fiche quand le client ne se présente pas : le statut devient définitif et le créneau se libère.
Comment naviguer entre les vues semaine, jour et artistes ?
Bascule entre vue semaine et vue jour depuis la barre d'outils de l'agenda, navigue avec les flèches ou le mini-calendrier, et affiche les colonnes des artistes que tu veux voir depuis la sidebar.
Que mesurent les statistiques de l'agenda ?
La barre de stats au-dessus de la grille affiche le nombre de rendez-vous et le chiffre d'affaires prévu pour la période visible. Elle se met à jour à chaque changement de date ou de vue.
Que se passe-t-il quand un client annule ?
Annuler un rendez-vous passe son statut à annulé de façon définitive, l'écran de confirmation rappelle l'acompte versé avant de valider.