Aller au contenu

Qui peut faire quoi ? Rôles et permissions

Owner, manager, artiste, apprenti et réceptionniste : chaque rôle donne accès à des actions différentes sur l'équipe, le planning et les fiches membres.

Mis à jour le 3 juillet 2026

Ton studio distingue 5 rôles : owner, manager, artiste, apprenti et réceptionniste. Le rôle détermine ce qu'un membre peut voir et modifier, en particulier sur la gestion de l'équipe et les plannings.

Les rôles disponibles

Quand tu ajoutes un membre à ton équipe, tu lui attribues l'un de ces rôles :

  • Owner : c'est toi, le propriétaire du studio. Ce rôle ne peut pas être attribué à quelqu'un d'autre par un manager, et un owner ne peut pas être archivé.
  • Manager : gère l'équipe et le studio au même niveau que l'owner sur la plupart des actions.
  • Artiste : rôle par défaut d'un tatoueur. Il gère ses propres rendez-vous et son propre planning.
  • Apprenti : profil junior, mêmes bases qu'un artiste.
  • Réceptionniste : gère l'accueil et la prise de rendez-vous, mais n'apparaît pas dans la liste de l'équipe (il se gère depuis les réglages utilisateurs, pas depuis la page Équipe).

Ce que gestion d'équipe permet

Les actions suivantes ne sont visibles et accessibles qu'à un owner ou un manager :

  • Ajouter un artiste à l'équipe.
  • Accéder au bouton Planning depuis la liste équipe.
  • Modifier le profil, le rôle et la disponibilité d'un autre membre depuis sa fiche.
  • Archiver ou réactiver un membre.

Un artiste, un apprenti ou une réceptionniste ne voit pas ces actions : il peut consulter sa propre fiche, mais ne peut pas la modifier s'il consulte celle d'un collègue.

Ce qu'un artiste peut faire sur son propre profil

Chaque membre peut consulter et modifier son propre profil (identité, contact, langues, compétences, styles signature), même sans droits de gestion d'équipe. En revanche, seul un owner ou un manager peut changer un rôle, un statut d'emploi ou archiver un compte, y compris le sien : un membre ne peut jamais s'archiver lui-même.

Garde-fous sur le rôle owner

Quelques règles protègent la place de l'owner dans le studio :

  • Un manager ne peut jamais attribuer le rôle owner à quelqu'un.
  • Le rôle de l'owner ne peut pas être modifié par un manager.
  • L'owner ne peut pas être archivé, ni par un manager, ni par lui-même.

Planning et permissions

L'accès au planning suit la même logique que la gestion d'équipe. Selon ton plan et ta configuration, le planning collectif de l'équipe peut être disponible pour les managers, tandis qu'un artiste, un apprenti ou une réceptionniste accède à son propre planning individuel via "Mon planning". L'annulation d'un rendez-vous depuis un planning n'est proposée que si tu as le droit de gérer ton propre planning ou celui de l'équipe.

Cas particuliers

Je suis manager mais je ne vois pas l'option pour changer le rôle d'un collègue en owner. C'est normal, ce choix n'est jamais proposé à un manager : seul un owner peut décider de transférer ce statut.

Je ne trouve pas la réceptionniste dans la liste de l'équipe. Les réceptionnistes ne s'affichent pas sur la page Équipe : elles se gèrent depuis les réglages utilisateurs.

J'aimerais m'archiver moi-même pour arrêter de recevoir des rendez-vous. Ce n'est pas possible directement : demande à un autre owner ou manager du studio de le faire pour toi.

Articles liés

Cet article t'a aidé ?