Nouveautés de septembre 2026

Montre ton niveau d'expérience

Tu peux maintenant indiquer ton niveau d'expérience sur ton profil : apprenti, junior, confirmé, ou senior. Il s'affiche sous forme de barre de progression, et apparaît aussi dans l'onglet À propos de ta page de réservation publique, là où tes futurs clients cherchent des repères avant de réserver.

Envoie tes photos iPhone sans les convertir

Le format HEIC, celui que ton iPhone ou ton Mac utilise par défaut pour tes photos, est désormais accepté partout où tu uploades une image : profil, projets, documents de certification. Plus besoin d'exporter ou de convertir quoi que ce soit avant d'envoyer une photo.

Le compte Instagram de tes clients, sur leur fiche

Le formulaire de réservation propose maintenant un champ Instagram, entre l'email et le téléphone. Une fois renseigné, ce compte apparaît sur la fiche client, et surtout : la prochaine fois que ce même compte t'écrit en DM, la conversation se relie automatiquement au bon client.

Choisis ce que tu montres publiquement

Tes horaires et ton adresse peuvent maintenant s'afficher de trois façons sur ta page de réservation : masqués, partiels, ou complets. Réglable depuis tes paramètres de réservation, studio par studio.

Messenger est de retour dans ta messagerie

Le canal Messenger est à nouveau disponible depuis tes paramètres de messagerie. La connexion se fait avec ton profil Facebook personnel, une Page entreprise reste nécessaire côté Meta mais l'autorisation passe par ton compte perso. Tes conversations Messenger arrivent au même endroit que tes DM Instagram.

Réordonne tes catégories et tes services, crée les tiennes

Depuis Flashs & Services > Catégories, tu peux glisser déposer une catégorie pour changer son ordre d'affichage, et faire la même chose avec les services à l'intérieur d'une catégorie. L'ordre choisi ne s'enregistre qu'au clic sur Enregistrer, tu peux donc essayer plusieurs agencements avant de valider.

Tu peux aussi créer tes propres catégories personnalisées, en plus de celles proposées par défaut (tatouage sur mesure, piercing, consultation, recouvrement, retouches). Utile pour une spécialité, une prestation saisonnière, ou simplement ta façon de ranger ton offre.

Retrouve et renvoie tes devis envoyés

Chaque demande de projet a maintenant un onglet Devis envoyés, juste à côté du contenu de la demande. Tu y retrouves toutes les versions du devis que tu as proposé, de la plus récente à la plus ancienne : le montant, l'acompte, la durée, le nombre de séances, ton message, et la réponse du client.

Si un client te dit qu'il n'a jamais reçu ton devis, ouvre la dernière version et clique sur Renvoyer par email : il reçoit exactement le même devis, avec le même lien. Et une fois le devis accepté et le rendez-vous réservé, un raccourci t'emmène directement sur ce rendez-vous.

Tes stories Instagram et des coches de lecture dans ta messagerie

Quand un client répond à ta story, y réagit avec un emoji ou te mentionne dans la sienne, sa conversation dans Messagerie montre maintenant la story en question : tu vois tout de suite de quel flash il parle, sans ouvrir Instagram. Une publication qu'il te partage arrive aussi avec son visuel, et la liste des conversations te dit déjà de quoi il s'agit (« A réagi à votre story », « A mentionné votre profil dans sa story »).

Sous chaque message que tu envoies, des coches t'indiquent où il en est : une coche grise quand il est envoyé, deux quand il est délivré, deux orange quand ton client l'a vu. Et les photos, vidéos et vocaux envoyés depuis SWEB arrivent désormais de façon fiable sur Instagram et Messenger.