# Comment régler mes notifications ?

URL: https://help.sweb.so/pro/parametres/notifications
Mis à jour: 2026-07-03T00:00:00.000Z

Tout se règle depuis **Réglages > Notifications** : tu actives d'abord les notifications push sur cet appareil, puis tu choisis, catégorie par catégorie, si tu veux être notifié par email, par push, les deux ou aucun.

## Activer le push sur ton appareil

Le haut de la page propose d'activer les notifications push pour cet appareil précis. Ton navigateur te demande la permission ; si tu l'avais déjà refusée, la page t'explique comment la réactiver dans les réglages du navigateur.

## Choisir par catégorie

Une matrice liste les catégories de notification (rendez-vous, paiements, devis, projets, messages, avis, consentement, compte, marketing) avec deux colonnes, Email et Push. Tu coches ou décoches indépendamment pour chaque catégorie.

- La catégorie **Compte** reste toujours active : ce sont des notifications essentielles (sécurité, facturation) qu'on ne peut pas couper.
- Si tu actives le push sur une catégorie alors que le push global est encore désactivé sur cet appareil, il s'active automatiquement en même temps.

## Le rappel de rendez-vous imminent

Une section dédiée te permet d'activer un rappel local juste avant un rendez-vous, avec un délai que tu choisis entre 1 et 30 minutes. Ce réglage reste propre à cet appareil et ne se synchronise pas avec tes autres écrans.

## Cas particuliers

**Le push ne s'active pas.** Vérifie que ton navigateur autorise les notifications pour le site : si tu avais cliqué sur « Refuser » par le passé, il faut changer ce choix dans les réglages du navigateur, l'app ne peut pas redemander automatiquement.

**Tu ne reçois plus certains emails.** Vérifie que la catégorie correspondante est bien cochée sur la colonne Email : chaque catégorie se règle indépendamment.

**Tu changes d'appareil.** Le push est propre à chaque appareil : pense à le réactiver sur un nouveau téléphone ou ordinateur si tu veux continuer à le recevoir partout.

## Et après

Pour aller plus loin sur la communication automatique avec tes clients, direction les templates de messages afin de personnaliser le contenu de tes emails de rappel et de confirmation.