# Comment transformer un ticket en facture ?

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Mis à jour: 2026-07-03T00:00:00.000Z

Depuis un ticket déjà encaissé, clique sur **Générer la facture** : le bouton reprend les lignes, le client et le moyen de paiement du ticket, sans déclencher un nouvel encaissement. La facture est créée et son PDF se télécharge automatiquement.

## Où trouver le bouton

Le bouton **Générer la facture** apparaît à plusieurs endroits, toujours sur un ticket déjà fiscalisé :

- le panneau ticket dans **Finance > Transactions**,
- l'écran de fin d'encaissement, juste après avoir validé une vente,
- la fiche d'un rendez-vous,
- la section Finance d'un projet.

C'est le même mécanisme partout : tu n'as jamais besoin de ressaisir une vente pour en tirer une facture.

## Ce qui se passe au clic

- Les lignes du ticket sont reprises telles quelles, avec le client et le moyen de paiement déjà enregistrés.
- Aucun nouvel encaissement n'est déclenché : la facture documente une vente déjà payée, elle ne la rejoue pas.
- La facture reçoit directement sa séquence définitive et son hash NF525, elle n'existe pas en brouillon dans ce parcours.
- Le PDF se télécharge automatiquement une fois la facture créée.

Si tu cliques une deuxième fois sur le même ticket, aucune nouvelle facture n'est créée : tu retélécharges simplement le PDF existant. C'est volontaire, pour éviter les doublons de séquence.

## Quand le bouton est grisé

Le bouton reste toujours visible, mais il peut être désactivé avec une explication au survol quand le ticket n'est pas facturable : ticket annulé, remboursé, ou déjà transformé en avoir. Dans ce cas, il n'y a pas de facture à générer depuis ce ticket-là.

## Cas particuliers

**Tu ne retrouves plus le ticket que tu viens d'encaisser.** Regarde directement l'écran de fin d'encaissement : le bouton y est proposé juste après la validation du paiement, c'est le chemin le plus rapide.

**Tu as encaissé par erreur sur le mauvais client et tu veux corriger avant de facturer.** Une facture émise est immuable, comme le ticket qui lui a donné naissance. Si une correction est nécessaire après coup, passe par un avoir plutôt que par une modification.

**Le PDF ne s'est pas téléchargé automatiquement.** Ce n'est pas grave : la facture existe bien dès que le ticket affiche "déjà facturé". Ouvre son panneau de détail pour retélécharger le PDF à tout moment.

**Tu hésites entre facturer depuis le ticket ou créer une facture manuelle.** Si la vente est déjà encaissée, pars toujours du ticket : c'est plus rapide et ça garantit que les montants collent exactement à ce qui a été payé.